En PFL- PLATAFORMA FORMACIÓN LOGÍSTICA- proporcionamos al alumno una visión actual y profunda del posicionamiento actual de la Logística.En el CURSO DE GESTIÓN LOGÍSTICA DEL SERVICIO POSTVENTA. RELACIÓN CLIENTE CANAL incidimos en los últimos desarrollos sobre esta temática.
El curso tiene como objetivo adquirir les competencias necesarias para dibujar una estructura basada en redes de distribución con canales simples o complejos, definiendo para cada uno los niveles de servicio adecuados.
Se establecerá para cada target de clientes el modelo coste-beneficio, así como los requisitos necesarios para establecer un proceso de logística inversa.
El alumno podrá gestionar productos en comunión con el punto de venta en relaciones de colaboración con los actores del canal.
Los contenidos principales de este curso de 60 horas y tres meses de duración en modalidad online, son los siguientes:
– Concepto de Servicio
– Redes de Distribución
– Logística Inversa
– Coste-Beneficio
– Modelo Colaborativo
Para saber más sobre este curso, solicitar información en el siguiente enlace indicando el nombre del curso.
ALKES COBWEB 